ⓐ文档摘要
本手册是《数据链可信服务平台》融资企业(中小汽车配件企业)端用户的软件使用手册。手册按国家标准《计算机软件文档编制规范》(GB/T 8567-2006)软件用户手册的章节框架编制,系统性地说明了平台的编写目的、项目背景、软件功能与技术性能、运行环境、安装与初始化、使用方法、运行规程、非常规处理、操作命令及完整操作举例。
融资企业用户通过本平台可将企业经营数据(订单、入库、财务、采购、库存等)转化为可信的信用资产,从而便捷地申请应收账款融资、获取商业机会与开展供应链协同。
ⓑ目录
1引言
1.1 编写目的
本手册编写的目的在于为融资企业(中小汽车配件企业)端的系统用户、业务操作人员及企业管理员提供全面、规范、可操作的软件使用指导,帮助用户掌握平台的各项功能、操作步骤、运行规程与异常处理方法,从而正确、高效、安全地使用本平台开展日常业务。
读者对象:本手册面向以下读者:
- 融资企业端的系统操作员、业务人员(数据上报、融资申请、商机投标等);
- 融资企业端的管理员与信息化负责人;
- 平台运营与技术支持人员;
- 项目的相关商务与验收人员。
1.2 项目背景
汽车行业是国民经济的重要支柱产业,其中以中小汽车配件企业为核心的供应链长尾企业,普遍面临融资难、融资贵、征信不足、订单获取困难等痛点。传统模式下,企业经营数据分散于各业务系统,缺乏可信、统一的呈现与流转,金融机构难以据此评估企业信用,导致中小企业很难获得低成本的供应链金融服务。
为破解上述难题,本项目依托区块链、可信数据空间与物联网等新一代信息技术,构建「汽车行业可信数据空间 · 数据链可信服务平台」。平台面向融资企业、核心企业、金融机构及监管机构四方主体,通过将企业经营数据可信采集、上链存证、确权与资产化,形成可验证的企业信用资产,支撑应收账款融资、商机协同、物料流转、供应链韧性管理等业务场景,实现“数据增信、以信促融、产融协同”的目标。
1.3 定义与缩写词
本手册中使用的专门术语定义与缩写词原意如下:
| 术语 / 缩写 | 含义说明 |
|---|---|
| 数据空间 | 可信数据空间,采用统一标准与管控机制,实现多方数据可信共享与流转的虚拟空间。 |
| 数据资产 | 企业经确认、可度量、可交易从而带来经济价值的数字化数据资源。本平台特指企业可信经营数据形成的资产。 |
| 上链 / 存证 | 将关键业务数据写入区块链账本,进行不可篡改的存证与时间戳固化。 |
| 确权 | 对应收账款等债权权益进行真实性、合规性确认的过程。 |
| 电子债权凭证 | 以电子化形式记载的企业间债权债务关系凭证,可拆分、流转、融资。 |
| 融资申请 | 企业向金融机构提交融资需求的业务行为。 |
| 压力测试 | 模拟极端情景对供应链韧性、授信组合承压能力进行测算的过程。 |
| 供应商 / 车企 | 融资企业即供应商(卖方),核心企业(整车厂)为供应链核心企业。 |
| OTB / ERP / MES | OTB=采购订单管理;ERP=企业资源计划;MES=制造执行系统。 |
| 信用画像 | 基于多维数据生成的反映企业信用状况的数字化画像。 |
| IoT | 物联网(Internet of Things),用于设备运行数据采集。 |
| API / SDK | 应用程序接口 / 软件开发工具包。 |
2软件概述
2.1 目标
融资企业端软件的目标是:为中小汽车配件企业提供一套安全、可信、易用的数字化工具,实现从经营数据采集到信用价值变现的端到端闭环。具体包括:
- 数据可信:将分散的经营数据统一采集、清洗并上链存证,形成不可篡改的可信数据源;
- 信用可视化:通过数据资产与信用评估,帮助企业清晰了解自身信用画像与数据价值;
- 融资便捷化:降低融资申请门槛,打通应收账款确权、电子债权凭证、还款等全流程;
- 商机与协同:接入商机大厅、物料交易集市与电子债权流转,拓展业务与供应链协同;
- 风险可感知:通过风险提醒与供应链韧性压力测试,帮助企业提前识别经营与供应链风险。
2.2 功能
结合企业端权限菜单,软件提供以下五大功能组、共 14 个功能菜单:
2.3 性能
2.3.1 数据精确度
- 数据精度:金额字段统一保留两位小数;百分比统计保留两位小数;评分与信用分数保留整数;数据链记录条数、存证号等为长整型,精确到 1 条。
- 输入校验精度:对用户输入的金额、数量、税率、日期等进行格式与范围校验,超出许可范围(如金额为负、日期非法)时系统拒绝接收并提示。
- 处理精度:融资申请金额、到期日、利息计算等均以系统设定的货币与日期精度处理,避免浮点误差。
- 输出精度:对外输出(导出报表、账单向导、报告文件)遵循系统预设的小数位数与单位,可配置。
2.3.2 时间特性
- 响应时间:常规页面与查询操作在正常网络下,页面加载与接口响应时间一般小于 2 秒;大数据量列表(分页)首屏响应当前页耗时小于 3 秒。
- 处理时间:融资申请提交、确权申请等业务提交类操作,单次提交处理时间一般小于 3 秒;数据上链操作因涉及区块链写入,单条存证处理时间一般在数秒级别并异步返回存证号。
- 数据传输时间:批量数据采集(如数据连接器导入)按批次串行传输,传输耗时取决于数据量与网络带宽,系统采用分页/分批机制避免阻塞。
- 报表/报告生成时间:压力测试、出口合规包、供应链溯源报告等重计算任务,一般数秒至数十秒内异步生成并推送结果,用户可在进度页查询。
2.3.3 灵活性
- 操作方式:支持桌面浏览器(Chrome/Edge/Firefox)访问,响应式布局适配平板与手机浏览器;同一用户可在多终端登录(受会话安全策略约束)。
- 运行环境变更:系统基于 B/S 架构,客户端无需安装,仅需现代浏览器;服务端支持私有化部署(自带数据库、对象存储与内置网关),可平滑升级。
- 功能可配置:数据共享授权、风险提醒规则、预警类别、融资方案等均支持在线配置与扩展;权限菜单按角色动态渲染。
- 集成能力:支持与 ERP/OTB 等系统通过数据连接器、API、Webhook 方式对接采集数据;提供导出文件(Excel/PDF)能力,满足离线处理。
3运行环境
3.1 硬件配置
本平台采用浏览器/服务器(B/S)架构,企业端用户仅需普通办公终端即可使用,服务端由企业或平台统一托管。以下为推荐部署配置:
| 类别 | 项目 | 最低配置 | 推荐配置 |
|---|---|---|---|
| 服务端 | 处理器 | 4 核 CPU | 8 核 CPU 及以上 |
| 内存 | 8GB | 16GB 及以上 | |
| 磁盘 | 100GB(SSD) | 500GB 以上 SSD,预留数据增长空间 | |
| 网络 | 10Mbps 上行 | 100Mbps 上行,公网可访问 443 端口 | |
| 客户端(企业用户终端) | 处理器 | 双核 CPU | 四核及以上 |
| 内存 | 4GB | 8GB 及以上 | |
| 存储 | 20GB 可用空间 | 50GB 及以上 | |
| 显示 | 1366×768 | 1920×1080 及以上 | |
| 输入/输出设备 | 标准键盘、鼠标;彩色显示器(支持 1080P);可选打印设备 | 同左,推荐支持高清显示器的终端 | |
3.2 支持软件
| 类别 | 名称 | 版本 / 说明 |
|---|---|---|
| 客户端操作系统 | Windows / macOS / Linux | Windows 10 及以上、macOS 12 及以上、主流 Linux 桌面版 |
| 客户端浏览器 | Chrome / Edge / Firefox / Safari | 推荐最新两个大版本;Chrome 90+、Edge 90+、Firefox 90+、Safari 15+ |
| 服务端操作系统 | Linux(Kylin / Ubuntu / CentOS 兼容发行版) | 64 位操作系统,支持国产化环境 |
| 运行环境 | Node.js | Node.js 24(随私有化安装包内置) |
| 数据库 | PostgreSQL | pg 16.4(随安装包内置,支持容器/裸机部署) |
| 对象存储 | MinIO(私有化) | 由安装包内置,用于文件与证照存储 |
| Web 框架 | Next.js + React | 服务端渲染(SSR)架构 |
| 其他 | 内置模型网关 / 数据采集驱动 | 随安装包交付,无需另行安装 |
4使用说明
4.1 安装和初始化
4.1.1 访问方式
本平台采用 B/S 架构,企业用户无需安装本地程序,仅需浏览器访问平台统一入口地址即可。平台提供两种访问入口:
| 方式 | 说明 | 操作步骤 |
|---|---|---|
| 平台统一入口 | 企业通过浏览器访问平台门户地址 | ① 打开浏览器;② 输入平台地址(平台方提供,通常为 https://<平台域名>);③ 进入登录页 |
| 企业背书入口 | 由核心企业/平台方下发的专属链接 | ① 点击平台方提供的链接;② 自动或手动进入登录页 |
4.1.2 账号与身份
- 企业账号由平台/车企管理员创建并分配;首次登录需使用默认密码或邀请码完成认证。
- 支持 账号密码、手机验证码、演示邀请码(演示环境)等登录方式。演示环境登录一次需在有效期内再次确认。
- 登录成功后进入「企业工作台」,左侧显示企业端功能导航;右上角显示当前身份与退出入口。
4.1.3 初始化校验
首次登录后,建议按以下顺序完成初始化自检,确认系统可用:
- 成功登录并进入「企业工作台」,页面正常显示企业名称、核心指标卡片(如存证条数、信用分数、在途融资等);
- 在工作台查看“数据链/存证概览”,应能读取到企业已上报的存证记录(若尚无数据,显示为 0 为正常);
- 进入「数据空间连接器」,确认可配置/查看数据源连接状态;
- 进入「数据资产」,确认信用画像与资产快照正常渲染。
4.2 输入
4.2.1 输入方式
- 键盘输入:金额、数量、税率、日期、备注等文本与数值字段;
- 选择输入:下拉选择(如融资产品、确权状态)、日期选择器、开关、单选/多选;
- 文件上传:证照、单据、合同等文件(支持 PDF / JPG / PNG 等);
- 数据导入:通过数据连接器从 ERP/OTB 等系统导入业务数据(支持按字段映射、批量上链)。
4.2.2 输入要求
| 字段 | 类型 | 校验/约束举例 |
|---|---|---|
| 融资申请金额 | 金额 | 大于 0,保留两位小数,不超过企业授信/可融额度 |
| 确权应收账款 | 金额+日期 | 金额>0,到期日在合理区间(如 1–12 个月) |
| 企业代码/组织机构代码 | 文本 | 符合编码规范,唯一 |
| 证件/单据文件 | 上传 | 文件格式与大小符合平台规定,内容清晰可识别 |
| 数据导入字段 | 批量 | 字段与映射规则一致,关键字段(订单号/库存/财务项)不得为空 |
当输入不符合校验要求时,系统会以红框/提示文字标记错误字段并阻止提交,直至修正。
4.3 输出
系统输出主要包括:
- 界面输出:工作台指标卡、信用评估结果、数据资产画像、风险提醒列表、融资进度等可视化结果;
- 报表输出:数据资产指标、信用评分、交易/融资明细等统计报表;
- 文件输出:支持将数据列表/报告导出为 Excel(.xlsx)、PDF 等格式;
- 通知输出:风险预警、融资进度更新、审批结果等系统消息与告警。
每项输出的含义与单位均在对应界面/报表列头给出注释(如“存证条数(条)”“在途融资金额(元)”“信用评分(0–100)”);导出文件表头与界面保持一致。
4.4 出错和恢复
使用过程中可能出现的常见错误信息及处理措施如下:
| 错误信息(示例) | 含义 | 用户应采取的措施 |
|---|---|---|
| “网络异常,操作失败” | 网络中断或服务暂不可达,前端解析失败 | 检查网络连接;等待片刻后点击“重试/刷新”;仍失败联系运维 |
| “登录已过期,请重新登录” / “会话失效” | 会话超时或认证状态失效 | 重新登录;如频繁失效请检查浏览器是否为私密模式/清除缓存后重试 |
| “该字段不能为空 / 格式不正确” | 输入校验未通过 | 按提示修正对应输入字段后重新提交 |
| “余额/额度不足” | 融资申请额度超出可融上限 | 核对授信额度与在途融资,调整申请金额后重试 |
| “存证数据保存失败 / 上链失败” | 数据写入或区块链存证失败 | 稍后重试;确认数据源连接与字段完整性;持续失败联系技术支持 |
| “文件上传失败 / 格式不支持” | 文件类型或大小不合规,或上传异常 | 按平台要求转换文件格式/压缩后重新上传 |
| “无权访问该功能” | 当前账号无对应操作权限 | 联系管理员授权相应权限后重试 |
4.5 求助查询
- 界面内帮助:各功能页面通常提供输入提示、字段说明与操作指引文案;
- 本文档:参见本手册第 9 章“用户操作举例”,含典型业务的操作步骤;
- 在线支持:登录页/平台门户提供平台客服、技术支持联系方式(电话、邮箱、企微群),可发起咨询;
- 智能助手:平台内置智能助手,可回答常见操作与业务问题(需在配置了模型网关的环境下启用);
- 管理员:企业管理员可通过系统管理界面查看与维护企业配置,必要时由企业管理员/平台支持协同处理。
5运行说明
5.1 运行表
以下列出融资企业端常见的运行情况及其运行目的:
| 序号 | 运行情况 | 运行目的 |
|---|---|---|
| R-1 | 企业工作台登录与概览 | 验证登录、查看企业核心指标与待办 |
| R-2 | 数据上报与上链 | 采集并上链企业经营数据,形成数据资产 |
| R-3 | 查看信用与数据资产 | 查看信用评分、画像与数据资产指标 |
| R-4 | 融资申请 | 发起应收账款/流动资金融资申请 |
| R-5 | 确权申请 | 发起应收账款确权,支撑融资 |
| R-6 | 融资进度与还款 | 跟踪融资状态、办理还款 |
| R-7 | 商机大厅投标 | 浏览核心企业商机并提交投标 |
| R-8 | 物料交易集市 | 发布/浏览呆滞物料供需并成交 |
| R-9 | 电子债权凭证流转 | 接收、拆分、转让、融资债权凭证 |
| R-10 | 数据产品运营中心 | 查看/管理企业数据产品与运营指标 |
| R-11 | 风险提醒 | 查看企业经营与信用风险提醒 |
| R-12 | 供应链韧性压力测试 | 模拟情景测算企业供应链承压能力 |
| R-13 | 出口合规包 | 生成符合出口/国际认证要求的合规材料 |
| R-14 | 数据共享授权 | 管理企业数据的共享授权对象与范围 |
5.2 运行步骤
5.2.1 运行控制与启动
- 访问平台地址并登录(见 4.1 节);
- 登录后由左侧导航选择进入目标功能;
- 各功能操作完成后,系统自动保存/提交,并予以成功或失败反馈。
5.2.2 操作信息
| 运行 | 操作要求 | 启动方法 | 预计耗时 |
|---|---|---|---|
| R-2 数据上报 | 已配置数据源/连接器 | 进入「数据空间连接器」执行采集 | 批次导入数秒~数分钟 |
| R-4 融资申请 | 已具备授信/数据资产 | 进入「融资申请」填写并提交 | 一次提交约 1–3 分钟 |
| R-6 还款 | 存在在期融资 | 进入「还款管理」执行还款 | 一笔约 1–2 分钟 |
| R-7 投标 | 存在可投商机 | 进入「商机大厅」选择并提交投标 | 一次约 2–5 分钟 |
| R-12 压力测试 | 已上链足够经营数据 | 进入「供应链韧性压力测试」发起测试 | 生成报告数秒~数十秒 |
5.2.3 输入/输出文件
| 文件/数据 | 记录媒体 | 存留目录 | 支配说明 |
|---|---|---|---|
| 企业经营数据记录 | 数据库/区块链账本 | 平台数据空间 | 长期存留,支持审计与追溯 |
| 证照/单据文件 | 对象存储 | 融资证照、确权材料目录 | 与业务关联,按权限访问,勿删 |
| 导出报告/报表 | 本机下载 | 浏览器默认下载目录 | 用户自持有;重要报告建议归档 |
| 数据资产快照 | 数据库 | 资产快照表 | 系统自动生成/更新 |
5.2.4 启动或恢复过程
日常运行的「重新登录后恢复」:登录成功后系统自动加载企业数据与最近状态;若有未提交业务,可重新进入对应功能继续操作(已提交数据不丢失)。会话过期时,重新登录即可恢复。
6非常规过程
本章为应急或非常规操作提供必要信息与操作步骤,供企业用户与维护人员参考。
6.1 出错处理操作
当系统出现错误(如接口 500、页面白屏、数据不一致)时:
- 记录错误提示、出现时间、操作步骤与页面地址;
- 先尝试刷新页面(F5 / Cmd+R);若会话失效则退出后重新登录;
- 确认时间错乱/数据不上时不误操作,及时联系平台支持人员并提供报错截图;
- 勿直接重复提交敏感业务(如融资申请、确权),避免重复数据,等待支持人员确认。
6.2 向后备切换(切换网络/通道)
当主访问通道异常时,可尝试:
- 切换网络(有线/无线/移动热点)后重新登录;
- 更换浏览器或清除浏览器缓存/禁用扩展重试;
- 如平台提供备用域名/入口,可尝试备用地址访问;
- 私有化部署环境异常时,由维护人员配合切换至备份节点/实例。
6.3 维护人员须知的操作与注意事项
- 数据备份:定期备份数据库与对象存储,关键业务(存证、融资、确权)数据须纳入灾难恢复计划;
- 会话与权限:账号权限的授予/回收应走审批;调整权限后提示用户重新登录以生效;
- 数据一致性:平台对“存证条数、确权金额”等累计指标与真实明细做了同步校正;维护人员勿手工在库中直接改动累计大数字字段,应通过业务操作维护,避免与明细不符;
- 密钥/令牌:涉及大模型网关、对象存储、外部系统接入的密钥与令牌属于敏感信息,维护时勿写入明文日志,妥善保管于 cdsf.conf / secrets 目录;
- 升级:升级前备份配置与数据,按安装包脚本执行,升级后核对自动采集、存证、融资等关键功能。
7操作命令一览表
本平台为图形化界面(GUI),不提供命令行操作。下表按企业端功能菜单列出“操作入口(命令)”、功能说明及主要参数/操作:
| 操作(入口) | 功能说明 | 主要参数 / 参数说明 |
|---|---|---|
| 企业工作台 | 总览企业核心指标与待办 | 存证条数、信用分、在途融资、待办数量等 |
| 融资申请 | 发起融资申请 | 融资产品、金额、期限、担保方式、用途说明 |
| 应收账款确权申请 | 发起应付/应收确权 | 交易对手、应收账款金额、账期、凭据文件 |
| 融资进度 | 跟踪融资审批与放款进度 | 状态、环节、时间、审批意见 |
| 还款管理 | 办理融资还款 | 还款计划、还款金额、还款账户、状态 |
| 商机大厅·投标 | 浏览商机并提交投标 | 商机、报价、交付能力、资质文件 |
| 呆滞物料交易 | 发布/浏览物料供需并成交 | 物料、数量、单价、成色、交易意向 |
| 电子债权凭证 | 接收、拆分、转让、融资凭证 | 凭证、面额、到期日、拆转/融资操作 |
| 数据产品运营中心 | 管理企业数据产品与运营 | 数据产品、授权状态、订阅、收益指标 |
| 风险提醒 | 查看经营与信用风险 | 风险类别、等级、触发规则、处理措施 |
| 供应链韧性压力测试 | 模拟情景测算承压能力 | 情景参数、报告、结论建议 |
| 出口合规包 | 生成出口合规材料 | 目标市场、合规要求、报告文件 |
| 信用评估 | 查看信用评分与画像 | 信用分数、维度、影响因素 |
| 数据资产 | 管理/查看数据资产 | 资产维度、存证记录、共享状态 |
| 数据共享授权 | 管理数据共享授权 | 授权对象、数据范围、有效期 |
| 数据空间连接器 | 配置/采集/上链数据 | 数据源、字段映射、采集方式、上链开关 |
8程序文件与数据文件一览表
本节按功能/模块分类列出与融资企业端相关的主要文件、数据对象及其说明(仅供维护与追溯,用户无需直接访问)。
8.1 程序文件(模块)
| 模块 | 标识/路由 | 说明 |
|---|---|---|
| 登录/认证 | /login、auth 服务 | 身份认证、会话管理、演示邀请码门禁 |
| 企业工作台 | /dashboard | 核心指标与待办总览 |
| 融资模块 | /financing、/progress、/repayment | 融资申请、进度跟踪、还款管理 |
| 确权模块 | /confirm-apply | 应收账款确权申请 |
| 商机/交易 | /tenders、/material-exchange | 商机大厅投标、物料交易集市 |
| 凭证模块 | /vouchers | 电子债权凭证流转 |
| 数据产品 | /data-central | 数据产品运营中心 |
| 风控模块 | /my-risk、/supply-resilience | 风险提醒、韧性压力测试 |
| 合规模块 | /export/compliance | 出口合规包 |
| 信用数据 | /credit、/data-assets | 信用评估、数据资产 |
| 数据共享 | /data-sharing | 数据共享授权管理 |
| 数据连接器 | /data-chain-upload | 数据采集、上链、连接管理 |
8.2 数据文件(主要数据对象)
| 数据对象 | 说明 |
|---|---|
| 企业账户/角色 | 企业登录账号、角色与权限 |
| 数据链存证记录(data_chain_records) | 经营数据的可信存证明细 |
| 数据资产(data_assets) | 企业数据资产维度与累计存证条数等指标 |
| 信用评估结果 | 企业信用评分与画像快照 |
| 融资申请/放款/还款 | 融资业务全生命周期数据 |
| 确权申请与材料 | 应收/应付确权及其证明文件 |
| 商机/投标/物料 | 商机大厅与物料交易业务数据 |
| 电子债权凭证 | 债权凭证发行、拆分、流转、融资记录 |
| 风险提醒与规则 | 风险预警事件与识别规则配置 |
| 数据共享授权 | 数据共享授权对象、范围、有效期 |
9用户操作举例
本章以融资企业最常见业务为例,给出完整操作步骤,帮助用户快速上手。